Working..

Danh sách hỏi đáp

Khi lập tài khoản mới, tôi có thể chuyển tiền từ tài khoản cũ sang tài khoản mới được không?

Doithe247.com cho phép khách hàng chuyển tiền giữa các tài khoản thành viên, vì thế với những khách hàng không sử dụng tài khoản cũ nữa và lập tài khoản mới trên hệ thống Doithe247.com thì có thể chuyển tiền từ tài khoản cũ sang tài khoản mới.

Xem tiếp

Đổi thẻ nhanh là như thế nào, đổi thẻ chậm là như thế nào?

Hệ thống Doithe247.com cung cấp cho khách hàng tính năng "đổi thẻ cào thành tiền nhanh" và "đổi thẻ Viettel chậm ck 17%". Với 2 hình thức này thì còn nhiều khách hàng thắc mắc về tính năng của nó.

Xem tiếp

Mình rút tiền hơn 30 phút sao vẫn chưa được nhận tiền ?

Khi rút tiền về tìa khoản ngân hàng, bạn cần chú ý xem đã điền chính xác số tiền được phép rút so với số tiền trong tài khoản của bạn trên Doithe247.com hay chưa. 

Xem tiếp

Tại sao tôi không thao tác rút tiền được?

Một số khách hàng sử dụng dịch vụ của Doithe247.com gặp phải tình trạng khi đổi thẻ cào thành tiền mặt xong thì không thao tác rút tiền được và không biết nguyên nhân tại sao?

Xem tiếp

Tôi vừa đăng ký tài khoản rồi, giờ vào đâu để xác nhận?

Nhiều khách hàng mới sử dụng dịch vụ của Doithe247.com có thắc mắc không biết vào đâu để xác nhận sau khi đã đăng ký xong. Rất đơn giản. 

Xem tiếp

Tôi dăng ký tài khoản rồi nhưng đăng nhập báo là sai tài khoản hoặc mật khẩu

Khách hàng đăng nhập vào tài khoản mà không được khi hệ thống báo lỗi: Sai tên người dùng hoặc tài khoản. Có thẻ do một số vấn đề sau đây:

Xem tiếp

Tại sao tôi mua thẻ mà chỉ nhận được số seri ?

Một số khách hàng sử dụng dịch dịch vụ trên Doithe247.com có thắc mắc tại sao khi mua thẻ cào điện thoại thì lại chỉ nhận được số Serial mà không nhận được mã số thẻ cào trên lịch sử giao dịch.

Xem tiếp

Tại sao tôi đã mua thẻ điện thoại mà không nhận được mã thẻ?

Có nhiều trường hợp khách hàng khi mua mã thẻ điện thoại trên Doithe247.com nhưng không nhận được mã thẻ cào. Có 2 trường hợp xảy ra:

Xem tiếp

Tiền chờ duyệt là gì? Làm sao để biết được tôi đã nhận được tiền?

Khách hàng sau khi cập nhật tài khoản ngân hàng xong, trên hệ thống sẽ có thêm mục ‘Tiền chờ duyệt’.

Xem tiếp

Bạn muốn đổi thẻ thì nên làm như thế nào?

Nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ đổi thẻ cào điện thoại có khá nhiều thắc mắc làm sao để đổi thẻ cào điện thoại và đổi như thế nào?

Xem tiếp