Lỗi khi đổi thẻ cào thành tiền

Một số khách hàng khi đổi thẻ cào thành tiền mặt hệ thống báo lỗi!

Do Doithe247.com là cầu nối trung gian giữa khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ nên có một số trường hợp có thể do tín hiệu đường truyền bị đứt nên khách hàng đổi thẻ cào sẽ gặp lỗi, đừng lo lắng vì chắc chắn sẽ có cách giải quyết cho bạn, khi gặp các trường hợp lỗi báo về bạn hãy thực hiện theo các cách sau:

Xem thêm: Mua thẻ cào online giá rẻ

• Đầu tiên bạn nên kiểm tra lại thông tin của thẻ cào khi nhập đã đúng chưa.
• Nếu chắc chắn các thông tin thẻ cào bạn nhập là đúng hãy gửi lại thông tin để bộ phận chăm sóc khách hàng kiểm tra lại tình trạng sử dụng của thẻ với nhà mạng( khách hàng cũng có thể tự kiểm tra trực tiếp từ nhà mạng).
• Nếu thẻ cào đã được nạp nhưng do lỗi khách hàng chưa nhận được tiền, bộ phận kỹ thuật sẽ cộng tiền vào tài khoản cho khách hàng.
• Một số trường hợp do nhà mạng bảo trì nên khách hàng không thể đổi thẻ, hãy đợi tới khi nhà mạng có thông báo hết bảo trì hãy đổi thẻ.

Xem thêm bài viết chi tiết: https://doithe247.com/tin-tuc/doi-the-cao-thanh-tien-mat-chiet-khau-uu-dai-nhat-len-toi-87-5-5.html